Frage & Antwort
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Was ist erlaubt?
Erlaubt
Nicht erlaubt
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Was ist im Eintrittspreis einbegriffen?
Die Verwendung eines Tablets mit Kopfhörer. Für jeden Besucher (älter als 4 Jahre) steht ein individuelles Tablet zur Verfügung.
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Welche Sprachen sind verfügbar?
Das Museum ist 10-sprachig (sowohl Text als Audio). Die verfügbaren Sprachen sind Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Russisch, Chinesisch und Japanisch. Außerdem wurde alles auch in die flämische Gebärdensprache umgesetzt.
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Für wen gilt das Familienticket?
Das Familienticket ist für 2 Erwachsene und höchstens 3 Kinder von 5 bis 12 Jahren gültig. Für Kinder jünger als 5 Jahre ist der Eintritt frei.
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Was ist, wenn ich erst gerade vor 17.00 Uhr beim Museum ankomme?
Das ist kein Problem. Sie können tatsächlich bis 17.00 Uhr Tickets kaufen, aber wenn Sie einmal da sind, haben Sie bis 18.00 Uhr Zeit für Ihren Besuch. Wenn Sie keine Zeit oder Lust mehr haben auf die Verkostung nach dem Besuch, können Sie immer später nochmal vorbeikommen. Es bleibt gültig!
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Kann ich auch andere Getränke außer Bier trinken?
Ja, Erfrischungsgetränke sind erhältlich. Außerdem können Sie auch immer zwischen alkoholfreiem oder glutenfreiem Bier wählen.
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Kann ich auch etwas trinken, ohne das Museum zu besuchen?
Selbstverständlich, für die Bar und den Shop ist der Eintritt, auch ohne Museumbesuch, frei.
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Soll man für Gruppen eine Reservierung machen?
Um lange Wartezeiten an der Kasse zu vermeiden, empfehlen wir es, uns im Voraus Bescheid zu geben.
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Steht im Museum ein Abstellraum zur Verfügung?
Ja, es stehen kostenlos Schließfächer zur Verfügung.
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Ist The Beer Experience für Rollstuhlbenutzer barrierefrei?
The Beer Experience befindet sich in einem denkmalgeschützten Gebäude – im ersten, zweiten und dritten Stock. Das Gebäude verfügt leider nicht über einen Aufzug.